בחיי עברתי לא מעט רופאים, כל אחד מהם הביא איתו את הידע והניסיון שלו. אבל כשפגשתי לראשונה את ד"ר שגיא, משהו השתנה בי. בעידן שבו כולם מעוניינים להקדים תרופה למכה ובורחים מהר ככל האפשר מהמקסימום של המינימום, הוא היה כמו נמל מבטחים.
בפעם הראשונה שהגעתי אליו עם כאב בלתי מוסבר באגן, אני זוכרת שעד שהגעתי למרפאה כבר התגנבה בתודעה שלי מחשבה מפחידה. חשבתי לעצמי: "מה אם זה רציני?" כשהוא קיבל אותי לחדר הרופא שלו, חייכתי על אף הכאב. העיניים שלו היו מלאות ברוך ומקצועיות בו זמנית. הוא לא רק שאל מה מפריע לי; הוא הקשיב באמת למה שהיה לי לומר.
לאחר כמה בדיקות פשוטות וגם קצת שיחה על החיים האישיים שלי - מרגישים נוח לשתף אותו במחשבות האלו - הוא הסביר בשפה בהירה מה קורה בגוף שלנו ומה הסיבות לכאב שאני היא חווה. ולא פחות חשוב: הוא גם סיפר לו מה לעשות כדי להרגיש טוב יותר בצורה טבעית ובריאה.
זה הרגע שבו נפלה לי הרבה מתח בלב - הרגשתי שיש מישהו שמדבר איתי בגובה עיניים ושבעצם אכפת לו ממני כאדם ולא רק כמטופל מספר 1234 שבא לבדוק תוצאות בדיקות דם. זה גרם לי לחשוב על החשיבות של בחירת רופא משפחה נכון, כזה שיודע להקשיב וליצור קשר אישי.
היום אני ממליצה לכל מי ששואל אותי איך לבחור רופא משפחה: קודם כל תחפש מישהו שמאמין בעקרונות שלך וגם יודע לדבר בשפה שלך - בקיצור: אדם שנעים לך לדבר איתו ולא משנה מה אתה צריך לחלוק או לבקש ממנו לעזור.
אז צאו לדרך הזו עם לב פתוח! יש לנו מתנות רבות ללמוד לרבים מאיתנו היו החוויות האלו שיעזרו לנו להבין שכל דבר קטן יכול לשנות את התחושות ואת איכות החיים שלנו.
