לפני כמה חודשים, אני זוכרת את הבוקר שבו פתחתי את הברז והמים פשוט לא יצאו. הלחץ שהרגשתי היה כאילו העולם התמוטט עלי. באותו רגע, כל מה שחשבתי עליו היה איך אני אמורה לנהל את היום שלי בלי מים? במדינה שבה החום קיץ אף פעם לא מתפשר, זה כמו לנסות לחיות בלי אוויר.
לאחר חיפוש קצר של מספר אינסטלטורים, התקשרתי לבן אדם בשם יוסי. הוא היה האדם הסבלני ביותר ששוחחתי איתו בחיי. תוך כדי שהוא נסע לכיווני, הוא שיתף אותי בכמה טיפים חשובים לגבי תחזוקת הצנרות בבית. הוא אמר לי שאם אני רוצה למנוע בעיות עתידיות, כדאי לבדוק באופן קבוע אם יש נזילות לפחות אחת לשנה ולנקות את מסנני המים בכל ברז.
כשיוסי הגיע, התחלנו לשוחח והוא ביקש ממני להראות לו מאיפה הבעיה מתחילה. תוך דקות ספורות הוא גילה שפשוט חסר חלק קטן בצינור והמקום שממנו זרמו המים סתום עם לכלוךAccumulated debris-. כשהוא עבד ואני ישבתי לידו עם כוס מים (הפעם מרגע שיהיה פתרון), התפעלתי מהמומחיות שלו ומהיכולת שלו לעבודה בצורה כל כך רגועה וממוקדת.
בסופו של יום, יוסי לא רק תיקנות הבעיה אלא גם השאיר אותי עם הרגשה הרבה יותר טובה לגבי הבית שלי ותחושת ביטחון שאני יודעת איך להתמודד עם בעיות דומות בעתיד. בטרם עזבו אמר לי משפט שמשנה תפיסת חיים: “לעולם אל תחשבי שאת עולמית אחת גדולה; בסוף כולנו באותה משפחה”.
אם יש משהו שלמדתי מאותם רגעים משובחים ופשוטים הם שני דברים: האחד - תמיד לבדוק ולתחזק תשתיות לפני שבינהן תהיינה בעיות גדולות מדי להתמודד איתן והשני - לפעמים הגיבורים האמיתיים נמצאים דווקא בחיי היומיום שלנו ולעיתים קרובות הם עושים עבודתם ללא הכרה.
אז בפעם הבאה כשאתם פוגשים אינסטלטור- עצרו לרגע ותכירו אותו לצד השיח ולהבין עד כמה העבודה שלו חשובה ודורשת הרבה ידע וניסיון.
אני מקווה שהסיפור הזה יעזור לכם ובמידה ואתם זקוקים לעזרה - חפשו לכם אינסטלטור טוב וכזה שתדעו שישמח לסייע!