לפני שבועיים, באמצע יום שישי שטוף שמש, התעוררתי בבוקר עם חיוך על הפנים, מתכונן לסופ"ש רגוע. אבל אז זה קרה - הדלת של המקרר התחילה לצפצף במין צליל מוזר שלא שמעתי מעולם. הסתכלתי עליה כמו שהיא הייתה אישה זועמת על כך שלא שמחתי לה מספיק אתמול בלילה כשלעסתי לי שוקולד מול הטלוויזיה.
בהתחלה ניסיתי להתעלם. הרי סופ"ש לא בא לעולם כדי לתקן מקררים! אבל בשעות שעברו, הצליל רק גבר והיו רגעים שבהם הייתי בטוח שהוא קורא לי בשם שלי. החלטתי שזה הזמן להזמין תיקון מקצועי.
נכנסתי לאינטרנט וחיפשתי אנשי מקצוע בתחום התיקונים הכלליים בעיר שלי. לא היו חסרות המלצות קודמות ולבסוף התקשרתי לבחור בשם אבי שהציג את עצמו כנגר-חשמלאי-שתמיד מזמין עזרה משכן שלו שרקום שגם מנקה חלונות (כך נדמה לפחות). נראתה לי בחירה טובה - מי יכול לחשוב על הכל?
כעבור שעה הוא הגיע עם כלי עבודה בגודל שמזכיר תיבת קסמים ועם חיוך רחב שלא נראה מבוהל מבעיות טכניות קטנות כמוני אולי הייתי חושב אך גם לנהל שיחה מטורפת עם עתיד אישי קטן ויפה עוד יותר - "אתה יודע," אמר לי תוך כדי העבודה, "הרבה מהאנשים בורחים מהמזל שלהם בגלל שהם מפחדים מהתקלות הצפויות להם."
היינטיקה הזאת לגמרי ריתקה אותי. נכון? כמעט כל אחד מאיתנו פוחד להתמודד עם הבלגן הזה שנקרא 'חיים.' בעבודה שלו היא אומרת אחרת: כל תקלה היא בעצם הזדמנות למשהו חדש - בין אם מדובר במקרר ועוד כמה שנים לקראת הרחבת המשפחה או דירה חדשה לחלוטין.
אחרי שעה חזר אבי אליי ואמר שאני יכול לשכב בראש רגוע - השאונד המוזר הפסיק לחלוטין ואני זכיתי בתוסף נוסף לחוויית החיים שלי: חשוב לניסיון ולמקצועיות יש ערך אמיתי ובשלב מסוים כל אחד צריך לפנות לעזרה מבחוץ.
אז השבוע הקטן שלי שוב אפשר למשפחה ליהנות מכוסות מים קרים ולא מרעש חריף מדי מהמטבח; במהלך היום הזה הבנתי שלפעמים פשוט כדאי לתת לאחרים להצטרף למסע שלנו ולהציע עזרה כשהיא נדרשת.
ולכם אני ממליץ: אל תהססו לפנות למומחים כשזה מגיע לדברים כאלה - הם יכולים להפוך תקלות מעצבנות לרגעים משמעותיים בלמידה על עצמכם ועל הדרך בה אתם מתמודדים עם החיים שלכם.