אני זוכרת את היום שבו המחשב שלי פשוט קרס. הייתי באמצע עבודה על פרויקט חשוב, אחד מהשניים שאני מסיימת לקראת מועדים קבועים, ובבת אחת המסך הפך לשחור. כל העבודה, כל השעות שהשקעתי... מישהו חוטף לי את הלב!
חוץ מהפאניקה הראשונית וההרגשה כאילו העולם מתמוטט סביבי, היה משהו אחר שהחל להתרקם בליבי: ההכרה שבכל בעיה יש גם הזדמנות. בדיוק ברגע שחיפשתי עזרה בקבוצה בפייסבוק, נתקלתי באדם שכתב שורות של עידוד ואפילו טיפ שימושי - "לפני שאתה שולח למוסך טכנולוגי, תנסה לאתחל את המחשב עם לחיצת כפתור ימנית ופשוט תחפש אפשרות של 'אפס הגדרות'."
עשיתי זאת והנה הוא חזר לפעולה! זה היה כמו לגלות אוצר בים גועש. וכן, גם אם זה נשמע בסיסי הידע הזה שינה את התמונה עבורי.
יש לנו נטייה לעיתים לחשוב שאין פתרונות פשוטים לדברים הקטנים בחיים שלנו. אנחנו נושאים איתנו כביסה כבדה של פחדים וחוסר וודאות ויש רגעים בהם אנו מרגישים לכודים בשגרה או בטכנולוגיה שאמורה להקל עלינו אך בעצם מכבידה.
אז נכון שישנם דברים שנראים גדולים יותר מאיתנו - מחשבים מתקלקלים ולא תמיד יודעים לבקש סליחה כמו בני אדם - אבל מתוך הכאב הזה צומח גם משהו חדש: הבנה שאנחנו יכולים לפתור חלק גדול מהבעיות בעצמנו אם רק נעצור לרגע וננשום עמוק.
אם יצא לכם להזדקק לטיפ טכני או עצה בעת הצורך - אל תהססו לחלוק את החוויות שלכם עם אחרים. לפעמים סיפור אישי אחד יכול לשנות יום שלם ואולי אפילו חיים של מישהו אחר.
ולסיום אני אומרת לכם - כשמשעמם לכם במשרד ואתם מתמודדים עם תקלה בלתי נגמרת במכשירים שלכם, תמיד תוכלו לנסות לחפש דרכים חדשות להתמודד ולהמציא אותם מחדש!