הקיץ האחרון היה מהחמים ביותר שהיו לנו, ובזמן שכולם נהנו בחוף הים או מסביב לבריכה, אני מצאתי את עצמי מנדנדת למזגן שלי שיתפקד כמו שצריך. אחרי יום ארוך של עבודה, לחות וחרגות חום שפשוט לא נגמרות, פתאום הוא החליט שהוא מפסיק לקרר... הלב שלי התכווץ כשהבנתי שאי אפשר להסתדר בלי מזגן בקיץ הישראלי.
אז החלטתי להזמין טכנאי מזגנים, והייתי בטוחה שזה יהיה עוד שירות רגיל. אבל אז הגיע יוסי. עם חיוך רחב על הפנים ועם תיק כלים בידיים שיש להן סיפור לספר. הוא נכנס לבית מספיק מהר כדי לא לתת לחום לחדור פנימה יותר מדי ושאל אותי שאלות על המזגן: מתי התחיל הסיפור? איך הוא מתנהג בזמן האחרון? עין מקצועית ומעורבת ראו שנמצא כאן מישהו שמעבר לעבודתו.
לחשוב שטכנאי מזגנים יכול להיות גם אדם עם לב גדול זה משהו שאני לא ציפיתי לו. בזמן שהתקן בעיות קלות במערכת האוויר שלי, יוסי התחיל לשתף איתי רגעים משלו: "אני זוכר כשעברתי לדירה הראשונה שלי", אמר וחייך בהבעתnostalgia בשפת גוף מלאה בכנות. השיחות שלנו זרמו יחד עם קרני השמש שקיבלו עדיפות להיות עצובות מחוץ לחלון.
לא רק שסידר לי את המזגן תוך דקות ספורות (וכן - הוא גרם לו לקרר כמו חדש), אלא גם העניק לי כמה טיפים חשובים לשמירה על המערכת, וגם לקישוט החדר סביבו - נגיעה צבעונית פה ושם יכולה לשדרגו אותו לכמה דרגות למעלה.
כשיצא סוף סוף מהבית שלי לקול הגלים המתנפצים בחוץ והרוח הקרירה שנושאת ריח קיץ של אושר - הבנתי כמה חשוב לבחור אנשי מקצוע שגם יודעים לתקן דברים אבל גם מקשרים אותנו לרגעים מכוננים ולכוח האנושי שיש לנו אחד עם השני.
אז אם אתם בסביבה וברקע בבית נשמע רק רעש של מים בלתי פוסקים ממזגון מתאמץ- תעשו לעצמכם טובה ותזמינו טכנאי.. כי מעבר לתקלות הטכנולוגיות יש אנשים שמביאים איתם הרבה יותר - אהבה לעבודה שלהם ואולי אפילו השראה להשאיר לכם חיוך על הפנים!