לפני כמה חודשים, הייתי באחת מהימים האלה שבהם אתה מרגיש שהכל מתמוטט. חום גבוה שלא יורד, כאבים בכל הגוף ולא ממש ידעתי מה לעשות עם עצמי. כמו רבים מאיתנו, לא חשבתי על ללכת למיון וחשבתי שאולי זה פשוט ייעלם. ואז אמא שלי התקשרה והציעה לי דרך אחרת.
“לך לקופת חולים,” היא אמרה בקול רגוע. “יש להם את הכל שם.”
באותו רגע, המחשבה ללכת לקופת חולים הרגישה לי קצת כמו להיכנס לתוך מעבדה מוזרה ואפלה - אבל כבר לא יכולתי לשאת את הכאב הזה יותר. הגעתי למרפאה בדחיפות, ופגש אותי רופא שזיהה מיד שאני זקוק לעזרה.
לא רק שהרופא היה מקצועי ונעים, אלא הוא גם הקדיש לי זמן לנהל שיחה. הוא שאל אותי על החיים שלי, איזו עבודה אני עושה ומה בדיוק מטריד אותי מעבר לכאב הפיזי. פתאום הבנתי שקופת החולים שלי היא הרבה מעבר לרק מקום לקבל בו תרופות או מרשמים; זו הייתה תחנה של תמיכה והקשבה.
בסוף הביקור יצאתי עם תרופה וביטחון מחודש שהכול יהיה בסדר. בנוסף לכך למדתי שיעור חשוב: כשאנחנו פונים לסיוע רפואי אנחנו לא נכנסים לבד לחדר קר ומשעמם - יש אנשים שממתינים לנו שם בכדי לדאוג לנו באמת ולשמוע אותנו.
אם אני יכול לתת טיפ מתוך הניסיון הזה, זה יהיה להבין שכשהגוף שלכם מאותת לכם משהו - אל תתעלמו מזה! תמיד עדיף לפנות לעזרה ממישהו בעל מקצוע מאשר להישאר לבד עם כל המחשבות והכאבים.
קופות החולים הן חלק משמעותי מהחיים שלנו כאן בארץ ואני מודה שיש מי שחושב עליהן בעין ביקורתית לפעמים. אבל אחרי החוויה שלי באותו יום גשום ומעונן, אני מבקש להגיד לכל אחד ואחת מכם: אל תהססו לגשת ולעשות שימוש בצוות הרפואי - הם שם בשבילכם כדי שתהיו בריאים ושמחים!