לפני כמה חודשים מצאתי את עצמי יושב בבית קפה קטן בתל אביב, מול המחשב הנייד שלי. השמש זרחה וחממה אותי, אבל בראשי היו לעוסות מחשבות על פרויקט עיצוב חדש שהזמינו ממני. הלקוח היה עסק צעיר, חלום של נגר מוכשר שהפיק בעצמו רהיטים מיוחדים מעץ מיוחד. הוא רצה לייצג את האמירה שלו בעסק באמצעות לוגו שיבלוט וישקף את התשוקה שלו למלאכה.
בעבודתי כמעצב גרפי אני לא מתעסק רק בצבעים ובצורות; אני מנסה להבין מה עומד מאחורי הרעיון, איזו סיפור יש מאחורי המוצר או השירות שאני עובד עליו. בשיחה עם אותו נגר גיליתי שמאוד חשוב לו להראות שבכל יצירה יוצאת ממנו קיימת אהבה רבה לפרטים ולעשייה הידנית. ברגע הזה הבנתי שעליי להכניס לתוך העיצוב גם את התחושות האלה.
סיפרתי לו על חשיבות הצורה והטקסטורה בלוגו - איך כל פרט יכול לשדר מסר אחר ואילו רגשות שמתעוררים אצל הקהל צפויים להיות מושפעים מהמראה הכללי. החלטנו ליצור לוגו שמשלב טכניקות ידניות וכן תחושה של חומריות - ריהוט איכותי עשוי בידיים אוהבות שלא מפחדות להתנסות ולעורר השראה.
באותם רגעים כשישבתי מול המסך, בולעת באוויר כוס אספרסו שחוצה לי את הליבידו וראיתי כמו גלויות בין דפים הדיאלוג בינינו הולך ונהיה חי יותר ומעמיק יותר, באמת חוויתי מה זה אומר להיות מעצב גרפי עבור עסק קטן ולא רק כלי לניהול משימות ואסתטיקה.
אם יש משהו שאני רוצה לשתף אתם בחוויותי זו החשיבות לחבר בין עצמנו לבין הלקוחות שלנו דרך עבודתנו. כשהאנושיות פוגשת ביזנס מתחילים לקרות דברים מדהימים. תמיד זכרו שתהליך העיצוב הוא הרבה מעבר לרכיבים החזותיים; הוא מראה לנו בדרך הפשוטה ביותר שיש לתת מקום לסיפור האנושי בכל מוצר או שירות שאנחנו נוגעים בהם.
אז אם אתם מעצבים חדשים או שכבר מזמן חייכם עוסקים בתחום, אל תשכחו: ככל שתחקרו ותבקשו להבין יותר על הסיפורים שמאחורי העסק שלכם והלקוחות שאתם עובדים איתם, כך תוכלו להעניק להם ערך נוסף שאולי הם עדיין לא יודעים שהם מחפשים!
