לא מזמן חוויתי אחת מהסיטואציות המלחיצות והמפחידות ביותר: ננעלתי מחוץ לדירה שלי. זה היה יום שישי afternoon, השמש שקעה לאט ואני הייתי צריכה להיכנס כדי להתכונן למפגש משפחתי שהמתין לי. נשמתי עמוק, ניסיתי להרגיע את עצמי ונזכרתי בכמה עדויות של חברים על מנעולנים - סוג של גיבורי על בעידן המודרני.
לא עבר הרבה זמן עד שגייסתי את האומץ לחייג למנעולן מקומי שמצאתי ברשת. כשענה לי במבטא חמים ושיחה פשוטה, הרגשתי קצת יותר רגועה. בינתיים, אני התיישבתי על הספסל לידי והתחלתי לחשוב איך זה יכול היה להיות אם מישהו אחר היה נתקל בסיטואציה הזו.
בדיוק כשהייתי בשיא הלחץ, הגיע רוני, המנעולן שלי - אדם עם חיוך רחב וביטחון מדויק שמעניק תחושה של מקצועיות אמיתית. הוא דפק בדלת בקצב מרגיע כשלפתע שמעתי קליקים וחריקות מכיוון המנעול שלי. תוך דקות ספורות הוא פתח את הדלת כאילו שאין כלום! רק אז הבנתי איזה אוצר אמת יש בידו ואיך אנחנו לפעמים לוקחים את הידע הזה כמובן מאליו.
השיחה איתו הייתה לא פחות מעשירה משירותו המקצועי. הוא סיפר לי על מקרים שונים בהם עזר לנשים ואנשים בפרטי חיים שלהם (וכיצד לעיתים הציל גם מערכות יחסים מסוימות!). בשיחה הזאת נחשפנו לכוח שיש בידינו להיות פתוחים יותר וליצור קשרים אמיתיים עם אחרים סביבנו.
אז לכל אלו שקוראים פה ושמעו על סיפוריי המקצועיים או החינוכיים: אל תתביישו להזמין מנעולן במקרה שאתם צריכים! זוהי חוויה שיכולה להפוך לחיבור אנושי ייחודי שלא ציפיתם לו! תמיד תקחו בחשבון שגם האנשים שנראים הכי "רגילים" יכולים להיות הגיבורים של היום שלכם.
ואם יש לכם טיפ אחד לקחת מהחוויה שלי? אף פעם אל תשכחו לבדוק מי באמת עומד מאחורי השירות שלכם - לפעמים מדובר באדם שמעבר לדלת שהופכת לגיבור עבורכם מותיר טביעת רגל בלבבות שלנו.
