נדמה לי שאני לא היחיד שעמד פעם מול הדילמה הזו - לקפוץ למרפאה, לחכות בתור שעות על גבי שעות או פשוט להמתין שהכאב יעבור. לפני כמה חודשים, אחרי יום קשה בעבודה, הרגשתי כמו חבית עשן - עייף ומבולבל. היה לי כל כך הרבה מה לעשות, אבל הגוף שלי שלח לי מסרים ברורים.
ניסיתי להתעקש על "זה יחלוף", עצם המחשבה לעזוב את הבית וללכת לרופא רק הוסיפה לתחושת חוסר האונים. ואז החלטתי בכל זאת לפנות לקופת החולים שלי. אני זוכר את השיחה ההיא עם הנציג בטלפון - היא הייתה ממש מבינה ואמרה שהשיחה שלנו חשובה ושיש לה מקום לסייע לי.
במקום להמתין בתור במרפאה, היא ראתה שיש אפשרות לקבל ייעוץ וירטואלי עם רופא תוך דקות ספורות. זה היה כאילו מישהו פתח שער לגישה נוחה ובטוחה יותר לבריאות שלי! גם אם קופות החולים לא מושלמות (ואל תסלחו לי אם אני אומר את זה), יש משהו מגניב בלראות איך הן מתקדמות עם הטכנולוגיה.
באותו רגע הבנתי שהתמודדות עם כאבים ופגיעות אינה צריכה להיות לבדנו; גם בימים הכי קשים יש מענה קרוב ועזרה בהישג יד. אז טיפ קטן ממני: אם אתם מרגישים פחות טוב ונמאס לכם מהתורים הארוכים והעיכובים המרוטטים באוויר הפתוח, אולי כדאי לבדוק אם יש אפשרויות דיגיטליות בקופת החולים שלכם.
בסופו של יום החיים מלאים בחוויות חדשות ובדברים שלא ציפינו להם. וזה בסדר לבקש עזרה ולהשתמש במשאבים שמציעים לנו סביב - כי הרי הבריאות היא הדבר החשוב ביותר שיש לנו!
