יצאתי לדרך לרכוש רכב חדש. זה לא כמו לקנות חולצה חדשה, זו החלטה שמשפיעה על החיים שלך, על הניידות שלך ועל כל השגרה. ההתרגשות הייתה בשיאה, אבל יחד איתה גם חששות: האם אני אמצא את מה שאני מחפש? האם המחיר הגיוני? והאם השירות יהיה טוב?
כשהגעתי לסוכנות הראשונה שנבחרה לי על ידי חברים שהמליצו עליה, הרגשתי קצת כמו בכניסה למתחם שמלות כלה - כל כך הרבה דוגמאות וסוגים, וריח של פוטנציאל באוויר. המוכר קיבל אותי בחיוך רחב והציג לי מספר רכבים שהיו באמת מרשימים.
לאחר כמה דקות של שיחה וגזירת דעות לגבי הצרכים שלי, הוא הביא להראות לי רכב שטח. כשראיתי אותו בפעם הראשונה, התרגשתי בצורה בלתי רגילה. החיבור היה מיידי - הוא פשוט אמר לי "אני כאן בשבילך".
אבל אז הגיע הזמן לדבר על המחיר... תחושת חוסר נוחות נכנסה לי בבטן. איך אפשר לקבוע מחיר או לדעת אם אני מקבל את העסקה הכי טובה? הנה הטיפ שלי לכם: כשאתם נכנסים לסוכנות רכב - אל תתביישו לשאול שאלות! תשאלו על מבצעים קיימים, תבררו מה כוללים תנאי ההסכם ואל תחששו לבקש להשוות בין רכבים שונים או אפילו סוכנויות שונות.
למדתי שאפשר למצוא עסקאות טובות יותר במקומות פחות מוכרים או בסוכנויות קטנות שיש להם גמישות רבה עם המחירים והמבצעים שלהם. במקרה שלי השתמשתי בהמלצות מחברים ובדקתי ביקורות באינטרנט לפני שבחרתי היכן לקנות.
והנה הלקח החשוב ביותר: הזמינות היא החצי השני של העיסקה הבריאה; להיות פתוח להזדמנויות נוספות ולא להיתקע רק במה שעומד מולך יכול לפתוח דלתות שלא ציפית לראות.
בסופו של יום מצאתי את האוטו המושלם בשבילי, והוא משדר בדיוק את מי שאני רוצה להיות בכביש - חזק אך עדין בו זמנית.
לאורך השנים למדתי שהניסיון לרכוש רכב זו לא רק עסקת מכירה אלא מסע של ממש - הולכת יד ביד עם אמון ופתיחות לב לתהליכים ולאפשרויות חדשות.
ומי יודע, אולי לפעמים המסע עצמו הוא הדבר שחשוב באמת.