לפני כמה חודשים, ישבנו על ספה בסלון, אני והילד שלי בן השש, כשפתאום הוא התלונן על כאבים בחזה. באותו רגע כל העולם עצר - במוחה של אמא בצורה מאוד אינסטינקטיבית נכנסו לחששות ולמחשבות המטרידות: “מה אם זה באמת משהו רציני?”, "איך אני מגינה עליו?".
בשלב הראשון, הרגשתי את הדחף הטבעי לקבוע תור לרופא עוד באותו ערב. אבל כשנכנסתי לאתר של קופת החולים שלנו, גיליתי שיש אפשרות לקבל ייעוץ טלפוני בשיחה עם רופא! נלחצתי בהתחלה - איך אפשר להסביר דבר כזה בטלפון? אך הסקרנות גברה על הפחד. התקשרתי.
לא עברו עשרים דקות והשיחה התחילה. הרופא היה רגוע ומקצועי, שאל אותי שאלות פשוטות אבל מדוקדקות על סימפטומים ותסמינים. תוך כדי שיחה הצלחתי להבין שהרבה מהפחדים שלי היו מיותרים ושמדובר בכאב ילדותי שהתעורר משום שהוא החליף דירה וכנראה גם שיחק קצת יותר מדי בכדור במקום לישון כמו שצריך.
זה היה שיעור חשוב עבורי - לא רק לגבי בריאות הילד שלי אלא גם לגבי האופן שבו אנחנו מתמודדים עם בעיות בחיים. פעמים רבות נדמה לנו שהאתגרים שאנחנו חווים הם בלתי ניתנים לפתרון או שאנו זקוקים לעזרה מורכבת כשהאמת היא שאפשר לפתור הרבה דברים בקלות יחסית אם פשוט נעשה צעד ראשון וניגש לשוחח.
בשיחות הייעוץ האלה שמציעה הקופה ניתן למצוא מידע רב שלא תמיד עולה בראש כשאנחנו בצרה. לפעמים ההורים צריכים רק מדריך מפנק לחיים ובריאות ואנחנו לא חייבים להתייאש מהאתגרים אלא לנצל את הכלים שנמצאים ממש מתחת לידינו.
וכך יצא שאני ממליצה לכם לבדוק טוב-טוב את מה שקופות החולים שלכם מציעות לכן/ם ולא להסס להשתמש בזה לטובתכם! החיים מלאים בהפתעות ואתגרי בריאות הם רק חלק קטן מהם - חשוב להרגיש שיש מי שעומד מאחוריכם בכל מצב!