לפני כמה חודשים, קיבלתי טלפון מהשכנה שלי. היא נשמעה לחוצה מאוד ואמרה לי שהגג שלה מצטבר מים אחרי כל גשם קטן. לא לקח הרבה זמן לפני שהיא הזמינה בעל מקצוע שתיקן את הבעיה, ואתם יודעים איך זה נגמר - התיקון לא החזיק מעמד ועם הזמן המצב רק הלך והתדרדר.
יום אחד, כשאני עובר ליד ביתה וגיליתי שגשמים שוב איימים על הבית שלה, החלטתי ליזום שיחה עם השכן שהיה חובב תיקונים. הוא נתן לי כמה טיפים ובעיקר ניסה להסביר כמה חשוב למצוא איש מקצוע אמין ולהשקיע בתיקוניו.
אחרי התייעצות איתו והבנת עצמי לעומק הצורך והמיקום בבית שלנו, התחלתי לחפש אנשי מקצוע בתחום תיקוני הגגות. הרגשתי שאני נכנס לתהליך מעניין ולא פשוט בכלל; חברה אחרי חברה היו מתייצבות עם רעיונות ותכניות שלא תמיד הסתנכרנו. לצד זאת, הבנתי שהעבודה ששואפת לרמה גבוהה באמת אינה בושה להידרש בזמן ובמאמצים נוספים.
בסופו של דבר מצאתי איש מקצוע מקומי - מישהו שנראה כאילו יש לו לב על הכתפיים ואף פעם לא הסתפק בצורה שטחית או בחומרים זולים. אני זוכר את תחושת הנוחות הקוראת בי כשהוא היה משוחח איתי על הדברים החשובים: חומרי הבידוד המתאימים לגב האזור שלנו ומדוע כדאי להימנע מאלטרנטיבות זולות שבסופו של יום גורמות יותר נזק מתועלת.
בתוך כל הליך המדידה והסיכומים שהתפתחו בינינו, התחילה לקרות איזו היכרות מוזרה אבל מהנה בין שני אנשים מבוגרים בגילאים שונים מאוד - אני ספרתי לו על משפחתי ועל ההיסטוריה של הבית וכיצד גם לנו היו בעיות כאלו בעבר, והוא שאל שאלות ושיתף אותנו בפרויקטים שלו בשנים האחרונות. זה הפך להרבה מעבר לעבודת תיקונים עבור שנינו - זו הייתה כמו חברות חדשה שהתפתחה סביב העבודה הזו.
אז אם אתם נמצאים במצב דומה שבו מדובר בהוצאות שמטרידות או שפשוט רוצים לדעת שמישהו עומד מאחוריכם ומטפל בביתכם כמו שצריך - אל תחששו! תבחרו את האיש המקצוע שלכם בקפידה ותבקשו ממנו להיות חלק מהעולם שלכם במהלך התהליך. בסוף זה יוצר משהו נוסף מעבר לתיקון גגה: קשר אנושי עם אחד שיש לו ידע וניסיון חיים להציע לכם כתוספת לחייך היומיומיים בביתכם.