לפני כמה חודשים, הייתי רגע לפני תכנון של חופשה חלומית. השמש, הים והמנוחה - כל מה שהיה חסר לי בתקופה האחרונה. כשהכל כבר היה מוכן וההתרגשות גאתה, גיליתי שאני צריך לסדר את נושא הביטוח. האמת? לא ממש הייתה לי סבלנות לזה. בעיני רוחי ראיתי רק את החוף ואת רחש הגלים.
אבל אז פניתי למשרד ביטוח מקומי שכבר היה על הרדאר שלי במשך זמן מה, ושם אני חייב לומר ששיניתי לגמרי את דעתי לגבי התהליך הזה. בשיחה הראשונית עם סוכן הביטוח קיבלתי תחושת ביטחון שלא חשבתי שאפשר לקבל במעמד כזה. הוא היה קשוב לכל דאגה שלי וענה בסבלנות על כל שאלה - גם אם היא נשמעה טפלה.
במהלך השיחה, הוא הסביר לי בפשטות ובבהירות מהם הכיסויים החשובים ומה בכלל כדאי לבדוק כשמסדרים פוליסה לחו"ל. פתאום הבנתי שזה לא רק עוד "תשלום" שאני עושה בשביל להרגיש שקט נפשי, אלא זה גם דבר שמגן עליי ועל האנשים שיקרי ללבי ברגעים קריטיים.
בסופו של דבר החלטתי לרכוש פוליסת ביטוח נסיעות ברמה גבוהה יותר ממה שתכננתי בהתחלה. ההשקעה הזאת הצליחה לעלות לי חיוך באמת אמיתי ומרגש כשנזכרתי בכמה קשה ולא נעים יכול להיות לעבור חוויה קשה רחוק מהבית בלי כיסוי מתאים.
למדתי שיעור חשוב: העובדה שהיינו מתויגים כסוגרים או מצמצמים עסקה יכולה לגרום לנו לפספס הזדמנות לחוות איכות ושירות מעולים בזמן שאנחנו הכי צריכים אותם. לכן טיפ קטן ממני - אל תתעצלו לדבר עם סוכנויות ביטוח שונות ולהשקיע קצת זמן בשאלות שלכם; זה עשוי לעשות לכם חיים הרבה יותר קלים בעתיד!
אז בפעם הבאה שאתם מתכננים חופשה או אפילו מכונית חדשה - תנו לשיחת טלפון אחת לשנות הכל ולהעניק לכם תחושת בטיחות שישפר לכם פלאים את החוויה הצפויה!
