היה זה ערב קיץ חם, ואחרי יום ארוך של עבודה אני חוזר הביתה, מתיש ומשקיף בנשימה עמוקה על המקום שאני קורא לו בית. כל כך הרבה זיכרונות קיפלו את עצמם בין הקירות הללו, אבל באותו הערב, חשתי שהשקט נשבר. קולות חרקים יכולים להיות לא נעימים, אבל זה היה משהו אחר - תחושת חוסר נוחות שהתפשטה לי בבטן.
עברו כמה ימים והציקו לי האורחים הבלתי קרואים - נמלים קטנות שהשתלטו על המטבח שלי. לא יודע למה דווקא כאן הייתי מוכן לסבול הכל, אבל הנמלים? כבר ממש הגיעו לי עד גרון. החלטתי שזה הזמן להזמין מדביר מקצועי.
אם לדייק: זה היה מדביר שהיה גם אדם מאוד מרשים בפני עצמו. כשהוא נכנס בדלת עם תיק הכלים שלו והחיוך הכנה שלו, הרגשתי שיש בי יותר תקווה מאשר פחד מהתהליך שמתחיל עכשיו. הוא לא רק דיבר על חומרי הדברה ומניעה; הוא הסביר בשפה פשוטה וברורה מה גורם לנמלים להגיע ומדוע הן בוחרות בדיוק במקומות הלא רצויים שלי.
אז הנה לקח קטן שנכון לכל אחד - כשאתם מזמנים איש מקצוע לביתכם (לא משנה אם מדובר במדביר או בכל אחד אחר), אל תחששו לשאול שאלות ולפתוח בשיחה. הליך התהליך הופך להרבה יותר אנושי כאשר יש מקום להקשבה ולהבנה הדדית.
בסופו של דבר, אחרי שהמדביר עשה את עבודתו כראוי והשאיר אותי עם מטבח נקי ובעיקר בטוח - יצא לי ללמוד המון עליו ועל העבודה שלו ובאותה נשימה גם לחשוב קצת על החיים שלנו לעיתים ככל שאנחנו מתמודדים עם בעיות שצונחות לנו ברגליים.
אז איך אני ממליץ להתנהל בהגיען של "בעיות", גם אם הן מגיעות בצורת נמלים? תהיו סבלניים ותנו מקום לאנשים סביבכם לעזור לכם - הם שם בשביל לדבר איתכם ולעשות סדר בחיים שלא תמיד מסודרים כפי שהיינו רוצים.