למרות שהנושא הזה נשמע יבש למדי, אני רוצה לשתף אתכם בסיפור שסיפר לי חבר. לפני כמה חודשים הוא עבר תאונה קלה באופניים. כל מה שהוא רצה זה לרכב ולהרגיש את הרוח על פניו, אבל במקום זה מצא את עצמו בבית חולים עם פציעה ברגל.
שבועות אחרי התאונה, כשכל מה שהוא חשב עליו היה להחלים ולהתחיל לרכב שוב, הגיע אליו מכתב מסוכנות הביטוח שלו. במכתב נכתב על ההליך לתהליך תביעת הנזק והסיכונים שעליהם לשאת בעקבות הפגיעה. פתאום העומסים של החיים התפשטו עליו כמו גלי ים - לא רק ההחלמה הפיזית אלא גם הלחץ הכלכלי שהתווסף לו.
הוא סיפר לי איך בזכות סוכן הביטוח האיש שלו, הוא הצליח להתנהל מול המצב עם יותר ביטחון. הסוכן ליווה אותו בכל הדרך והסביר לו איזה כיסויים יש לו ומה מגיע לו בפועל בעקבות התאונה הזו. בעוד ששום דבר לא יכול היה להקל עליו את הכאב הפיזי או הנפשיים של תחושת חוסר האונים, הידיעה שיש מישהו שמלווה אותו בתהליך עזרה לו מאוד.
המסקנה שלי כאן היא פשוטה: חשוב לבחור סוכן ביטוח שיהיה שם בשבילך באמת - כזה שלא רק יחתום לך על פוליסה אם הכל טוב ויפה, אלא וואו באמת יתמוך בך כשצריך! חשוב להבין שכל התחושות שלנו בזמן צרה הן לגיטימיות ויש מי שיכול לעזור לנו להתמודד איתן.
אז אם אתם עוד רגע מתכננים לקחת ביטוח או אפילו מעדכנים פוליסה קיימת - תעשו לעצמכם טובה ותשקלו באמת מי יהיה האדם שעומד מאחוריכם במסע הזה.
גם כשהזמנים קשים והשאלות לא נגמרות - אפשר למצוא אוזן קשבת ומישהו שאכפת לו לדאוג לכם ולמען השקט הנפשי שלכם.