לפני כמה שנים החלטתי לשדרג את העסק שלי ולפנות לחברת תוכנה שתעזור לי לבנות אתר אינטרנט חדש. חיפשתי חברה עם המלצות, כזו שיש לה ניסיון, וכמובן, שהם יבינו את הצרכים שלי. התהליך התחיל במזל טוב - פניתי לחברה מקומית עם מוניטין מצוין.
מה שקרה לאחר מכן היה הרבה מעבר למה שציפיתי. במהלך הפגישות הראשונות הסבירו לי על תהליכי העבודה שלהם בצורה כל כך אנושית ומכילה. זה היה כאילו אני מדבר עם חברים ולא עם אנשי מקצוע בלבד. הם הקשיבו לחלומות שלי לגבי האתר, שאלו שאלות מעמיקות והציעו רעיונות יצירתיים שלא חשבתי עליהם מראש.
בלב שלם אני יכול לומר שהניסיון הזה משקף הרבה יותר מאשר פשוט השגת מוצר מוגמר; זו הייתה חוויית לימוד עבורי. למדתי כיצד לחשוב באופן אסטרטגי על מה שאני רוצה להשיג בעסק שלי ואיך טכנולוגיה יכולה לתמוך בזה.
משם והלאה פשוט לא הפסקנו לקדם את המיזם שלנו בהצלחה רבה. אבל הלקח החשוב ביותר שלמדתי מכל החוויה הקסומה הזו הוא שבחירות עסקיות עשויות להיראות כמו דבר יבש ופרקטי - אבל תמיד יש שם אדם שעומד מאחוריו, אדם שרוצה להבין אותך ולעזור לך לגדול ולפתח את החלום שלך.
אם אתם מחפשים חברת תוכנה או כל ספק שירות אחר, אל תשכחו לבדוק אם יש להם גישה אנושית ונכונה לצרכים שלכם. כי בסופו של יום, אנחנו לא עובדים רק עם קודים ותוכנות - אלא גם עם אנשים שמשתפים איתנו חזון ועוזרים לנו להפוך אותו למציאות.
