מדי פעם אני מוצא את עצמי חושב על רגעים קטנים שהשאירו חותם גדול בליבי. אחד מהם היה כשפיצוץ צינור במטבח שלי הפך לסיוט של ממש. זה קרה כשחזרתי הביתה יום אחד ואני רק רציתי להכין לי כוס קפה אחרי יום עבודה ארוך. פתאום, בום! מים החלו לצאת מכל הכיוונים ואת הכלים שעמדו על השיש שטף זרם חזק.
אז כמובן שהחלטתי לנסות לפתור את הבעיה לבד. מה יכול להיות כל כך מסובך? פתחתי ברז, סגרתי אותו, ניגבתי מים וכלום לא עבד. המצב הלך והתדרדר ויחד עם זה גם מצב הרוח שלי. ואז החלטתי שזה הזמן להתקשר למישהו שיכול לעזור לי.
התקשרתי לאינסטלטור שאירח אותי בשיחת טלפון נעימה ומשעשעת - הוא התרגש שהוא מבצע "כל עבודת הקסם" ולבי התמלא בהקלה כשהוא הסכים להגיע באותו ערב עצמו. כשהוא הגיע הביתה, ראיתי אדם מקצועי שלא רק יודע לטפל בצינורות אלא גם יודע לשוחח בנעימות ולהרגיע בפתיחות שלו.
בעבודתו גיליתי עד כמה אינסטלטור טוב הוא כמו חבר יקר: הוא מגיע בכל עת שאתה צריך (ולפעמים אפילו מוקדם יותר), יש לו פתרונות לכל בעיה ועם כל צעד שהוא עושה אתה מרגיש שאתה בידיים בטוחות.
מהסיפור הזה לקחתי שני דברים חשובים לחיים שלי: הראשון - אל תפחד לבקש עזרה כשצריך; והשני - תמצא אנשים שעושים עבודה מתוך אהבה וטיפול אמיתי ולא רק בשביל הכסף בסוף היום.
אז אם אתם עולותן אי פעם במצוקה של מים או צינורות - זכרו שגם איש המקצוע הכי פשוט יכול להפוך לרגע מתוק ומשמעותי ביום שלכם!