לפני כמה חודשים חוויתי תקופה לא קלה. הכאבים בגב ובצוואר שלי הפכו לבלתי נסבלים, ולא ידעתי מה לעשות. אחרי שראיתי שדבר לא משתנה עם התרופות והמשככי כאבים שרשמו לי, החלטתי לפנות לרופא בקופת החולים שלי - ואני מתכוונת לומר "שלי" כי זה באמת הרגיש כמו בית באמצע כל הבלגן.
נכנסתי למרפאה עם הרבה ספקות, אבל גם תקוות שקטות. התיישבתי מול הרופא, והוא הקשיב לי בעיניים פקוחות ועם לב פתוח. דיברנו על הכאבים, על האתגרים היומיים שמלווים אותי ועל החששות שלי לעתיד. הוא מצא זמן לשאול שאלות נוספות שאפילו אני לא חשבתי עליהן - שאלות על אורח חיים, סטרס והתמודדות רגשית.
הרופא המליץ על סדרת טיפולים פיזיותרפיים שהשתנו לחלוטין את הדרך שבה אני מרגישה בגוף שלי ובנפש. כל מפגש היה כמו טיפול בנשמה - המקום עצמו היה נעים ומשרה רוגע, והשיחות עם המטפלים רק חיזקו את הבטחון עצמי שלי.
ואז הגיע רגע המבחן: כשהתחלתי להרגיש קצת טוב יותר בזכות הטיפולים וההקשבה המתמדת מהרופאים - גרם לי להבין עד כמה חשוב למצוא קופת חולים שבה אתה מרגיש בבית ובה יש מענה לכל הצרכים שלך בצורה מקצועית ואנושית בו זמנית.
אם הייתי צריכה לתת טיפ למישהו שנמצא במצב דומה או סתם רוצה לבחור בקופת חולים חדשה - תבדקו קודם כל איך אתם מרגישים שם! זה לא רק מסמכים רפואיים וזה בהחלט מעבר לביקור רופאים; זהו מערך של תמיכה אמיצה בזמן שיש צורך בכך.
אנחנו לפעמים שוכחים שאנחנו זקוקים לאדם שמעבר לדלת של המרפאה כדי להקשיב לנו ולעזור לנו להתמודד עם הקושי שבחיים. אז אם אתם מחפשים מקום שבו תרגישו בטוחים ונוח לדבר מתוך הלב שלכם - אל תהססו לחפש אותו!
אני יודעת שאני מצאתי את המקום הזה ואני ממליצה לכם בכל הלב למצוא גם כן כזה בשבילכם.