אחת מההתמודדויות הקשות שמלוות אותי בעבודה שלי היא תחושת הכישלון. אני זוכר את הפעם הראשונה שפתחנו עסק קטן, חנות לחומרי בניין. לגייס כספים היה משימה לא פשוטה, והרעיון לקח חודשים של תכנון וחשיבה. אבל כפי שקורה לעיתים קרובות, המציאות ציפתה לנו בהפתעה לא נעימה.
בימים הראשונים מצאנו את עצמנו חסרי מאגר לקוחות, והמכירות היו כמעט אפסיות. זה היה יכול לגרום לכל אחד לשקול לסגור את הדלתות ולהרים ידיים - אבל השיעור הכי חשוב שלמדתי בזמנים הללו הוא שאי הצלחה אינה סוף הדרך אלא חלק בלתי נפרד מהמסע שלנו.
במקום להתמקד במה שלא עבד, החלטנו לנתח את המצב באופן פתוח וכנה. ישבנו יחד עם הצוות והתחלנו לדבר על כל פרט אפשרי - ממה הלקוחות שלנו באמת רוצים ועד איך אנחנו מציגים ושיווקם את המוצרים שלנו. למדתי מתוך הניסיון הזה שכשאתה פונה לבעיה באומץ ולא מוותר עליה, אתה מתחיל למצוא פתרונות יצירתיים.
לפעמים התשובות מגיעות ממקומות לא צפויים. במקום לקנות פרסום יקר במודעות רדיו או בעיתונים מקומיים, פנינו לרשתות החברתיות ויצרנו קמפיינים ממומנים שהביאו אותנו בדיוק אל מי שאנחנו רוצים למכור לו - אנשים בגילאים שונים המחפשים טיפולים ביתיים ומגוון רחב של שירותים לבית שלהם.
חשבתי על הדבר הזה יום אחרי יום - ובינינו, מדובר בסיפור חיים אמיתי; ככה מתמודדים עם כישלונות גם בחיים האישיים: כשאנחנו נופלים, אם נבחר להתעקש ולשאול למה זה קרה ומה אפשר לעשות כדי לצמוח מכך? כך גיליתי כי התחזקות אמיתית מגיעה רק לאחר ההכרה בכאב ופנייה אליו בצורה נכונה.
אם הייתי יכול לתת טיפ אחד לתחילת דרך חדשה או לפרויקט שאתם שוקלים להשיק - זה להתחייג אל האמת שלכם ולא לפחד להשתעשע בשאלות הקשות כשגלגלים לא עובדים כמו שתכננתם!
תמיד ניתן לבנות מחדש ולעבור הלאה כשהניסיון מחזיק בידכם כמורה הדרך שלכם.