בעידן הדיגיטלי שבו אנחנו חיים, העיצוב של אתרי אינטרנט ואפליקציות משפיע ישירות על החוויה שלנו כלקוחות. בפוסט הזה אני רוצה לחלוק עםכם כמה תובנות מעולם עיצוב ה-UX/UI בעקבות חוויות שונות שהיו לי בשבועות האחרונים.
לפני 26 ימים מצאתי את עצמי נתקל באתר שמצא חן בעיני. משהו בו פשוט גרם לי להרגיש בבית, וזה עורר בי סקרנות לגבי מה בדיוק עושה אתר ליפה ונעים לשימוש. כמשתמש פעיל, הבנתי שיש הכוח בידיי לא רק לצרוך תוכן אלא גם להשפיע על הדרך שבה הוא מוגש לי.
במהלך השיחות עם חברים ומכרים בנושא, זיהיתי מספר תובנות חשובים:
1. המשתמש במרכז: אחת מהחוויות הקשות שהייתי בהם הייתה כשהשתמשתי באפליקציה שלא הצליחה להבין אותי כמו שאני מבקש. זה הדגיש עבורי עד כמה חשוב לעצב מערכת שהיא אינטואטיבית ואינה מכבידה על המשתמש כדי למנוע אכזבות.
2. פשטות היא המלכה: במהלך טיול בדרום הארץ, גיליתי אפליקציה נהדרת שסיפקה מידע מדויק בצורה ברורה ופשוטה; התמקדו בתוכן ולא בעומס גרפי מיותר! זה הזכיר לי ששמירה על פשטות יכולה להגביר את האיכות של המוצר הסופי.
3. למידה מכישלונות: ניסיתי ליצור דף נחיתה קטן לקורס אונליין שאני מתכנן בזמן פנוי שלי; לאחר שבועיים של עבודה קשה הצגתי אותו לחברים וגיליתי שהיה קל מדי להבין אותו - הם פשוט לא ידעו לדעת איך להתחיל או מה לעשות לאחר מכן. אז הפנמתי שעיצוב טוב דורש הרבה ניסוי וטעייה בכדי להגיע לגרסה הנכונה ולראות האם באמת המשמעות מועברת נכון.
לאורך כל התהליך הזה למדתי שגם כשאתה מתחיל מאפס אין צורך לפחד לטעות או להיות לא מושלם - במיוחד בתחום כל כך משתנה כמו UX/UI שבו אתה תמיד צריך להתעדכן במשובים ובתגובות של המשתמשים שלך.
אני אשמח לשמוע מכם! מה היו החוויות שלכם בעבודה עם אתרים או אפליקציות? האם גם אתם השקעתם זמן בלחשוף מעל פני השטח נקודות שיפור?