אני מתוסכלת מאוד מהמצב הנוכחי. בתור מנהלת פרויקטים בתחום ה-IT, השבוע האחרון היה מאתגר במיוחד. כל פעם שאני פונה לספקים שלנו בנוגע לתקלות, אני נתקלת בתשובות לא מספקות ולא ברורות.
בשבוע שעבר חווינו קריסת מערכת שהשביתה את כל העבודה שלנו, ולא הצלחנו לקבל מענה מהצוות הטכני. ניסיתי להמתין בסבלנות, אך זה גרם לעיכובים משמעותיים בפרויקטים שלנו.
איך אפשר לנהל את הלקוחות כשאין לנו תשובות ברורות? האם זה נחשב לנורמלי במקצוע הזה או שאני פשוט נתקלת בספקים לא מקצועיים?
נראה לי שהגיע הזמן לחפש פתרונות אחרים. האם מישהי כאן חוותה מצב דומה? איך התמודדתן עם זה?
naama_harel
ותיק הפורום
טיפים מהקהילה: הדיון "איך מתמודדים עם חוסר תשובות מספקי IT?" נפתח בפורום על ידי naama_harel בקטגוריית שירותי IT, ועד עכשיו נוספו אליו 1 תגובות.
ואז על