לא מזמן, ישבתי במרפאה של קופת החולים באחת מהערים הגדולות. הייתי שם בגלל כאב ראש לא שגרתי שנמשך כבר כמה ימים. בדרך כלל אני נוטה להימנע מביקורים כאלה, אבל הפעם משהו הרגיש לי שונה. כשראיתי את התור הממתין שלי, הבנתי שהמקום הזה הוא הרבה יותר מקבלה ומרפאות.
אני זוכר איך כשנכנסתי למשרד, הקול של האחות קיבל אותי כמו חבר טוב: "מה שלומך? במה אפשר לעזור?" זה היה אחרי יום עמוס בעבודה והלחץ שקצת ריחף מעליי הצליח קצת להתפרק לנוכח החיוך שלה. היא לא רק עשתה את העבודה שלה; היא נתנה לי להרגיש שיש מישהו שאכפת לו.
אחרי בדיקות קצרות ודיבור קליל עם הרופא, שהראה איזו הבנה אמיתית למה שאני מרגיש ולא רק תקן מותגים על סרטונים בווידאו בראש שלו, יצאתי משם עם תחושה אחרת. זה חשף בפניי צדדים שלא תמיד שמים לב אליהם - ההשקעה והרצון של אנשי הצוות לתת טיפול איכותי וקשוב לכל אחד ואחת מאיתנו.
ומהניסיון שלי, חשוב לדעת שזה לא נגמר בביקור הבא שלכם אצל הרופא או האחות. לשמור על הבריאות שלנו זו עבודה יומיומית: תזונה נכונה, ספורט וכמובן - להרגיש חלק מקהילה שגם אם לפעמים מציקה לנו (תורים ארוכים וטפסים אין סוף), בסופו של דבר יש כאן אנשים שמתפקדים כדי לדאוג לנו.
אז טיפ קטן: אל תהססו לדבר ולשתף את מה שאתם מרגישים גם כשאתם מגיעים לרופא או אחיות. לפעמים השיחה הקטנה הזו יכולה לעשות את כל ההבדל ולהקל על הכאב שהיה לכם בראש ובנפש.
זכרו שאנחנו לא לבד במקום הזה, יש צוות מדהים שפועל מתוך אהבה ורצון לעזור בכל מה שמדובר בבריאות שלנו!