לפני כמה חודשים, המחשב שלי התחיל לעשות בעיות. אתם יודעים איך זה-אתם יושבים בשעת ערב מאוחרת, עוסקים בפרויקט חשוב ופתאום כל מה שידעתם על טכנולוגיה מתמוטט. ישבתי מול המסך והרגשתי כאילו אני קופץ לתוך תהום - המערכות קרסו, התוכנה קפאה ואני פשוט לא ידעתי איך להמשיך.

רציתי למות! אבל ככה זה כשיש לנו עסק עם טכנולוגיה - לפעמים אנחנו חושבים שאנחנו שולטים בה, ואז היא מחזירה לנו בבעיטה.

מאחר ולא הייתי רוצה לחכות לשירות הלקוחות של החנות שקניתי ממנה את המחשב (ואיך שהעובדים שם אוהבים לקחת חופשה...), החלטתי לנסות להתמודד עם הסיטואציה בעצמי. כמובן שאין תחליף לעזרה מקצועית, אבל בתור מי שגדל בעולם הדיגיטלי, ניסיתי לכוון לפי האינסטינקטים שלי.

תחילה דאגתי לגבות את כל הקבצים החשובים; מספר דקות של פאניקה מוחלטת לפני שהגעתי למרכז הנתונים שלי והעליתי הכל לענן. אין כמו ההרגשה הזו - לדעת שכל העבודה שלך בטוחה ואינה תלויה בתקלות בלתי צפויות. לאחר מכן עברתי לשלבי פתרון הבעיות: עדכון דרייברים חסרים ואפילו ניקוי האבק מהמחשב (כן כן, שמישהו אומר "אבק" וכולנו יודעים שזה יכול להיות חמור).

ופתאום גיליתי שבחלק מהבעיות אפשר היה לפתור אותן ברגע שהתחלתי להבין אילו תהליכים רוצחים לי את המשאבים ומה באמת חסר לי כדי לעבוד בצורה תקינה יותר.

התהליך הזה לא רק שחיבר אותי מחדש לטכנולוגיה שלי אלא גם העניק לי תחושת ניצחון כשהצלחתי לפתור רוב הבעיות בלי להזדקק לעזרה מקצועית (הודות לאינטרנט כמובן!). למדתי שיעורים אמיצים שלא עוסקים רק במחשבים אלא גם בחיים עצמם-כמו להתמודד עם מצבים מלחיצים ולגלות פתרונות יצירתיים מבלי להביא את עצמנו לתודעה של קורבן.

אז הנה טיפ קטן לסיום: אל תפחדו להתעסק קצת בבעיה שלכם! הרבה פעמים התשובות נמצאות ממש לידכם והשאלות הן אלו שמונעות מכם למצוא אותן. אם הייתם מכירים קצת יותר טוב את המחשב שלכם ובודקים ברשת לפני שאתם נכנסים ללחץ - אולי תמצאו תשובות בעצמכם ותצליחו לעלות על הפתרון הנכון עוד לפני שתבינו שיש לכם בעיה כלל!

יאללה חברים, שיהיו ימי מחשב נטולי פחד וגיבויים מוכנים...