הייתי יושב בבית, עובר על כל הדברים שצריך לעשות, ובין לבין מכין כוס קפה. יום רגיל לגמרי, עד שנשמע רעש בלתי צפוי מתוך השירותים. פתחתי את הדלת וראיתי שיטפון קטן מתרחש ממש מול העיניים שלי. המים לא הפסיקו לזרום והלב שלי התחיל לפעום מהר.
מיד התקשרתי לאינסטלטור, בידיעה שזה הרגע בו אני זקוק למישהו שיעזור לי לשים את הכל בסדר. הצלצול הראשון עבר בלי תשובה, השני גם… ורק בניסיון השלישי הוא ענה בקול רדוף מלילה שלם ללא שינה. “אני בדרך,” הוא אמר וכשהגיע אחרי כמה דקות שהרגישו כמו נצח, הבנתי שיש אנשים שבאמת חיים בשביל המקצוע שלהם.
האינסטלטור היה איש פשוט עם חיוך רחב ועיניים חכמות שסיפרו סיפור של ניסיון רב. הוא עבד בשקט ובמהירות וההסברים שלו היו נהירים ומדויקים. סיפרתי לו על האתגרים שלי בפתרון הבעיות בבית ואיך אני תמיד דוחה דברים עד לרגע האחרון שמגיע המשבר.
ואז קרה משהו מפתיע - במהלך התיקון הפשוט הזה זכיתי בשיחה על החיים ועל איך אנחנו לפעמים דוחסים הכל בפנים במקום להתמודד עם מה שמפריע לנו באמת. "תראה," הוא אמר לי בזמן שהוציא צינור חלוד מחוץ לקיר "לפעמים צריך לעקור דברים כדי לאפשר חדשים לצמוח."
עד אותו רגע לא הייתי מודע לכמה אמת יש במשפטים הללו וגם כשדיברנו על אינסטלציה מפסיקה להיות טכנית והשיחה הפכה לשיחה אמיצה על פרידות, שינויים ולא הכנת ההזמנות לשעת חירום.
אז טיפ בשבילכם: אל תחכו להידפק בדלתות שלכם כדי להתחיל לטפל בבעיות הקטנות שאתם יודעים שקיימות אצלכם בבית או בחיים בכלל. כאשר אתם מרגישים שמשהו מציק לכם - תעשו עם זה מעשה לפני שיהיה מאוחר מדי.
כשעמדנו לסיים את העבודה ואני שילמתי לו (וזאת לאחר שהוא אפילו עמד במחיר ששמח אותי) חשבתי לעצמי שאולי יום אחד גם אני אהיה מקצוען באיזה תחום שבו אוכל להביא אור ולא רק לתקן בעיות.
ואחרי כל כך הרבה שנים של תיקונים עצמאים וסיכונים שלא השתלמו - גיליתי שהתמונה הרחבה כוללת הרבה מעבר לברזים ודליפות מים; מדובר ברגשות שלנו וברצון לחיים טובים יותר בכל אספקט.