הזמן האחרון הביא אותי לחשוב הרבה על עולמות השיווק והפרסום, ובמיוחד על מה שיכול באמת לגרום לעסק קטן להתבלט בעולם הצפוף הזה. לפני כמה חודשים פתחנו חנות קטנה לשוקולד בעבודת יד בעיר שבה אני גר. כאילו שבמרכז העיר יש מספיק חנויות מתחרות, לא? היה זה אתגר אדיר, אבל גם הזדמנות ללמד את עצמי דבר או שניים על פרסום.
בהתחלה ניסיתי את כל השיטות הסטנדרטיות - פייסבוק, אינסטגרם, אפילו קצת פלאיירים ברחובות. התוצאות היו מאכזבות ואפילו גרמו לי לחשוב לפעמים שאולי כדאי לסגור את החנות ולחזור לעצמי הקודם - מישהו שעובד במשרד ולא צריך להתמודד עם לחצים כאלה.
אבל אז קרה משהו מעניין. יום אחד, החלטתי לקחת טלפון הנייד שלי ולעשות סרטון קצר שמראה איך אני מכין שוקולד מקורר במבצע מיוחד ללקוחות חדשים. פשוט לקחתי מצלמה והתחלתי לדבר כמו שאני מדבר עם חברים שלי - אמיתי, נגיש וחסר מסכות. בפרק זמן קצר הסרטון הפך להיות ויראלי בעיקר בזכות הכנות שהשקעתי בו ובלי פחד להראות גם את הטעויות בדרך.
מה שקרה אחר כך היה כמעט בלתי יאומן: אנשים התחילו להגיע לחנות שלנו מכל עבר! הם לא רק רצו לקנות שוקולד; הם רצו להיות חלק מהסיפור שלנו. ההצלחה הזו גרמה לי להבין משהו חשוב - כשאתה מציע ערכים אותנטיים ושיח כן ואישי ללקוחות שלך, אתה זוכה לאמינות ולתמיכה מחודשת.
אם הייתי יכול לתת טיפ למישהו שרוצה לפרסם עסק חדש או קטן - זה להיכנס פנימה ולהכיר בעמקי הלב שלכם ואת הסיפור שמאחורי המוצר שלכם. שתפו אותו בפתיחות ודיבור טבעי; כי בסופו של יום אנחנו רוצים להתחבר לתוכן שיש בו אמת ולא עוד מודעה קונבנציונלית.
והכי חשוב - תהנו מהדרך! הפרסום הוא בעצם סיפור שאנחנו מספרים יחד עם לקוחותינו וזה נותן elinker של אנרגיה חדשה לכל צעד בהרפתקה הזו שנקראת עסק עצמאי.
