אני זוכרת את היום שבו החלטתי להקים את העסק שלי. מלאת התלהבות, חלמתי על איך אני אנצח את העולם ואפיץ את המוצרים שלי לכל פינה. אבל האמת היא שברגעים הראשונים, אחרי ההתרגשות הראשונית, נפל לי האסימון: איך בכלל מתחילים בפרסום? מה זה אומר לפרסם ומה כל כך קשה בזה?
התחלתי לחקור ולהבין שהעולם של שיווק ופרסום הוא לא רק מספרים ומאגרי נתונים. מדובר באומנות לספר סיפור - הסיפור שלי! בהתחלה ניסיתי לשלוח קמפיינים בכל מיני פלטפורמות, חשבתי שאם אני אקדם בפייסבוק ובאינסטגרם זה יפתור הכל. אבל בקיצור - לא קרה שום דבר משמעותי.
ואז הגיע רגע קטן אך משמעותי - ישבתי עם חברה קרובה שהייתה אף היא בעלת עסק קטן. היא שיתפה אותי בניסיון שלה והדגישה עד כמה חשוב להתחבר לקהל שלך באופן אישי. פתאום הבנתי שזה בדיוק מה שחסר לי. החיבור הזה היה צריך להיות עמוק ורחב יותר מאשר "כאן קנה".
המסקנה הייתה ברורה: אנשים רוצים לדעת מי עומד מאחורי המוצר או השירות שהם קונים. הם מחפשים קשר רגשי ועניין אמיתי באנשים שמציעים להם משהו חדש.
מאותו רגע התחילו דברים להשתנות עבורי. הייתי הרבה יותר פתוחה לשתף סיפורים אישיים על המסע שלי כיזםית צעירה, לדון בכישלונות וגם בהצלחות הקטנות ששימחו אותי לאורך הדרך. כמו למשל הדיסוננס שתיארתי בשיחה עם חברה לגבי חגים ואתגרים בעבודה - הרגשתי שהתמונה המלאה כן מושכת לקוחות.
הטיפ שאני רוצה להעביר למי שבדרך או חושב לקחת הכיוון הזה הוא פשוט - אל תפחדו לחשוף פנים שונות שלכם ושל העסק שלכם! אנשים אוהבים לראות אותך בתור בן אדם ולא כמותג חסר נשמה.
בסופו של דבר, גם במרחבי הפרסום והשיווק אפשר להרגיש לבד לפעמים, אבל כשאתם מצליחים לגעת בלבבות של האנשים וליצור דיאלוג אמיתי ומתמשך - אתם כבר בדרך הנכונה להצלחה שלא רק קשורה לכסף אלא למשמעות ולעשייה שלכם בעולם הזה.
אני בטוחה שכל אחד יכול למצוא את הקול שלו ואם תעזוב קצת את הפער ותשקול איך לדבר אמת מול הלקוחות שלך - השינוי יגיע!