לפני כמה חודשים, ישבתי מול המחשב שלי בשעת ערב מאוחרת, חצי שתוי מקפה ושלל "למבה" מכל הטעמים. זה היה יום עמלני, אבל אני לא מחפש תירוצים - כמו תמיד, העבודה זורמת כאילו אין מחר. פתאום, המסך קפא על שרטוט כלשהו שהכין עבורי חודש קודם לכן. הלב שלי החסיר פעימה; מה לעשות בלי המידע הזה? הכנתי את עצמי נפשית להילחם בבעיות טכניות או לחכות למעבדות תיקון...
באופן אינטואיטיבי החלטתי קודם כל לתת למחשב מנוחה של 5 דקות. סוגר אותו והשארתי אותו לשקול אם הוא יכול להתרצות מהרגע בו יחזור לעבודה באהבה ובשמחה. אחרי זמן קצר הדלקתי שוב וכמו קסם - הכל חזר לקדמותו.
מה שלמדתי מכך הוא שתחזוקת מחשבים ורשתות היא לא רק מסלול של תקלה ותיקון; זאת מערכת יחסים מורכבת בין אדם לטכנולוגיה שלו. לפעמים צריך פשוט לעצור ולהתאוורר - גם אם זה אומר לסגור את המחשב ולחשוב רגע על החיים מעבר למסך.
בימים שלאחר מכן, השקעתי בכלים בסיסיים: ניקיתי את המחשב מלכלוך (האצבעות שלנו משאירות עקבות...) והתקנתי תוכנה לניהול ביצועים. במהלך הזמן הבנתי שהמפתחות לשיפוט טוב יותר נמצאים בידיי ולא רק במחלקת IT המקומית.
ועכשיו טיפים קטנים ממישהו שעבר בדרכים מפותלות:
1. ההשקעה בניקוי פיזי של המכשירים יכולה לחולל פלאים.
2. השגיחו על התוכנות שאתם מתקינים אל תשכחו לעדכן.
3. אל תהססו לקחת הפסקה כשאתם מרגישים אבודים - לפעמים התשובות מצפות לכם כשהראש נקי.
לא משנה מי אתם ומה אתם עושים בעסק שלכם, דבר אחד בטוח: תחזוקה נכונה היא כמו מערכת יחסים בריאה - השקעה יומיומית שמחזירה בהרבה יותר ממה שנתתם!