תמיד תיארתי לעצמי את עורכי הדין כאנשים עם חליפות יוקרתיות, היושבים מאחורי שולחן גדול ומשרדים מבריקים, אבל לפני כמה חודשים הבנתי שהם הרבה יותר מזה. חוויתי רגע ששינה את כל מה שחשבתי על המקצוע הזה.
אני זוכר את היום שבו פגשתי עורך דין בשם דוד. הייתי במצב לא קל - התמודדות עם בעיה משפטית מורכבת שהרגישה לי כמו הר של קשיים בלתי נגמרים. הלב שלי היה כבד והמצב המשפטי נראֶה כמו מסלול מכשולים שלא מסתיים לעולם.
דוד קיבל אותי בחיוך רחב ובגישה פתוחה ונעימה. הוא לא דיבר בשפה משפטית גבוהה; במקום זאת, הוא הקשיב לי בסבלנות ושאל שאלות שהראו שהוא באמת מתעניין בי ובסיפור שלי. כמעט מיד הרגשתי כי אני לא רק לקוח עבורו - אני אדם עם רגשות וצרכים.
לאחר מכן החלנו לתכנן יחד את הצעד הבא. דוד הסביר לי דברים פשוטים וברורים, כך שיכולתי להבין ולראות מה עליי לעשות כדי להתקדם למקום טוב יותר. בהדרגה הקסם קרה: הוא ראה בי נדבך נוסף בתהליך ולא רק "עניין" לטפל בו.
למדתי משיחה זו שעל פני השטח עורכי דין יכולים להיראות כמי שחיים בתוך טפסים ותהליכים, אך בליבה של העבודה שלהם קיימת אמפתיה עמוקה לרגשות האנושיים של הלקוחות שלהם. הם עומדים בקו החזית של ההגנה על זכויותינו ומשחקים תפקיד מרכזי בזמן הכי קשה שלנו.
אם אתם נמצאים בנקודה שבה אתם מרגישים חסרי אונים מול בעיה משפטית - אל תהססו לפנות לעורך דין שרואה קודם כל אתכם כבני אדם. זה יכול להיות ההבדל שבין תחושת ייאוש לבין תקווה חדשה ואור באופק.
וזה הטיפ שלי לכם: כאשר אתם מחפשים עורך דין, חפשו מישהו שמקשיב גם ללב שלכם ולא רק לחוקים.