חודשים ספורים אחרי שהתחלתי לעבוד במשרד עורכי דין, נכנס אלינו לקוח שסבל ממצב משפטי קשה. אני זוכרת את המבט בעיניים שלו כשהוא סיפר על כל מה שעובר עליו - כעס, אכזבה וחוסר אונים. בשיחה הראשונה שלנו הוא היה כמו צל, אדם שבור שכלום לא הצליח לעזור לו. הייתי שם כאילו פוסעת על חוט דק, מצד אחד מבינה כמה זה חשוב לתת לו מקום לבטא את עצמו ומצד שני נלחמת עם התחושות שלי.
לאחר שיחות רבות ושעות ארוכות של עבודה משולבת עם הצוות הנפלא שלי, אנחנו מצאנו את הדרך להיאבק עבורו. היינו צריכים לעבור מסלול ארוך ומפותל, לשחות בנתיב של בירוקרטיה קשה ותהליך משפטי מתיש. אבל במהלך כל הדיאלוגים שלנו שמתי לב משהו יפה: ככל שהזמן עבר והם ראו שאני שם בשבילם - התחיל לחזור להם האמון והאמונה בעצמם.
הסיפור נגמר בצורה טובה, אבל מה שנשאר לי בזיכרון זו ההבנה העמוקה איך עורך דין יכול להיות יותר מכותרת מקצועית - הוא יכול להיות אור שב בזמן החשוך הזה בחיים של אנשים אחרים.
אז אם אתם נאבקים עם פן משפטי בחיים שלכם או סתם מחפשים עזרה מקצועית, תחפשו משרד שלא רק יציע לכם פתרונות פורמליים אלא גם יהיה שם בשבילכם ברגעים הקשים. תעשו את הבחירה הזו מתוך חיבור רגשי ולא רק מתוך שיקולים טכניים.
והטיפ שלי? אל תחששו לגלות רגישות וביטחון מול עורכי הדין שלכם - זה יכול לשנות הכל!