אני זוכרת היטב את היום שבו קיבלתי שיחה על כך שאמא שלי עברה תאונה. הלב שלי נפל כששמעתי שהיא בבית חולים וזקוקה לניתוח דחוף. בראשי עברו מחשבות רבות - איך נשלם עבור הטיפולים? האם יש לה ביטוח שיכסה את כל העלויות האלו?
למזלי הרב, אמא שלי הייתה עם פוליסת ביטוח בריאות טובה. כשהגענו לבית החולים, צוות הסוכן של חברת הביטוח היה שם בשבילנו 24/7, והתהליך הפך לפחות מלחיץ ממה שציפיתי. הם הסבירו לנו מה לעשות בכל רגע ורגע ותיאמו עם הצוות הרפואי בצורה מקצועית ונעימה.
אבל מה שלמדתי באמת באותו יום הוא כמה זה חשוב לבחור בסוכנות ביטוח אמינה ואישית. אין לתאר את ההקלה שבאה כשהרגשנו שאנחנו לא לבד בכאוס הזה; שהיו אנשים שנמצאים שם כדי לעזור לנו בלי אינטרסים מוסתרים.
הלקח שאני רוצה לחלוק כאן הוא לא רק לגבי הביטוחים עצמם, אלא גם על החשיבות של השיח עם הסוכן שלכם. אל תסתפקו במידע שטחי - שאלו שאלות, הבינו את הכיסויים ואת האפשרויות העומדות לרשותכם. הניסיון האישי שלי מוכיח שזה משנה הכל.
אם אתם מתלבטים איזה סוכן לבחור או איזו פוליסה לסגור, תשקלו גם לשמוע חוויות מאחרים ולבחור מישהו שאתם מרגישים בנוח לדבר איתו - כי לפעמים מדובר בהצלת חיים ממש ולא רק בכסף שיוצא מהכיס.
לא משנה מה תהיו צריכים בעתיד - בין אם זו בעיה רפואית או משהו אחר שלא תוכלו לצפות מראש - שיהיה לכם אחרון בצורה כזו או אחרת מי שיעמוד לצדכם בשעת הצורך!