אני מתלבטת בין שתי סוכנויות תיירות לקיץ הקרוב, ואני צריכה את העזרה שלכן.
אחת מהן היא סוכנות מוכרת, עם המון המלצות, אבל המחירים קצת גבוהים. השנייה יחסית חדשה בשוק, אבל יש לה מבצעים ממש שווים וכולן מדברות על השירות שלהן.
כשהתקשרתי לסוכנות המוכרת, הם היו מאוד מקצועיים, אבל הרגשתי קצת כאילו אני סתם עוד לקוחה. בסוכנות השנייה, יש לי הרגשה שהשירות יהיה יותר אישי, אבל אני מפחדת שזו תהיה הימור.
מישהי ניסתה את שתיים? מה דעתכן? האם כדאי ללכת על מה שמוכר ובטוח או לנסות את החדשה?