לפני כמה חודשים החלטתי לפתוח עסק קטן בתחום האומנות. הייתי צעירה, מלאת חלומות ואנרגיה, אבל דבר אחד חסר לי - ידע על פרסום. איך אני יכולה להגיע לאנשים? איך אוכל להפיץ את היצירות שלי כך שהן ייגעו בלבבות?
חיפשתי מידע באינטרנט ומצאתי מיליון טיפים וקורסים מציעים נוסחאות קסם להצלחה. התחלתי למרוח שלטים צבעוניים ברחבי השכונה ולפרסם פוסטים ברשתות החברתיות, אך התחושה הייתה כאילו אני צועקת לחדר ריק. פשוט אף אחד לא באמת הבחין בי.
ואז הגיע הרגע המפתח - שיחה עם חבר שיש לו ניסיון בפרסום ושיווק. הוא ישב מולי לקפה והתחיל להסביר לי את החשיבות של הבנת קהל היעד שלי. "את צריכה לדעת מי האנשים שאת רוצה למשוך," הוא אמר בשקט וביטחון. "לא כולם אוהבים את מה שאת עושה, אבל אלה שכן צריכים לדעת עלייך."
הבנתי שאני צריכה לספר סיפור - לא רק על האומנות שלי, אלא גם על עצמי. הוספתי בתיאורים האישיים שלי למה כל יצירה נוצרה ומה משמעותה עבורי, וכך הקשר עם אנשים הלך ועמק.
טיפ עצום שבסופו של תהליך גיליתי: לשאול שאלות! כשהתחלתי לנהל דיאלוג עם העוקבים שלי ברשתות החברתיות ולאסתגר בהם במחשבותיהם ורגשותיהם, פתאום התחילה להיות אינטראקציה אמיתית. אנשים שאפו להבין אותי ואני אותם.
בהמשך הצלחתי להתנסות בקמפיינים קטנים פחות או יותר מוצלחים שחיברו בין העולם הדיגיטלי לעולם הפיזי שבו חיינו נפגשים ויוצרים חוויות משותפות.
אני עדיין לומדת כל יום מהעבודה הזו ומהחינוך לפרסם בצורה שהיא קודם כל אנושית וחוקרת אופי לקוחות שלא תמיד מאמינים בסיכוי ההצלחה שבמקום הזה; אך זו בהחלט חוויה שעיצבה אותי ואת הדרך שבה אני מתכוונת להמשיך קדימה בעסק שלי ובכל החיים בכלל.
אז אם אתם מתחילים או כבר נמצאים בעולם הזה - תזכרו שזה הרבה יותר מעוד פלייר ברחוב או פוסט בפייסבוק. מדובר בהקשבה אמיצה ומשמעותית לעצמכם וללקוחות שלכם וזה הסוד להצליח לגעת בלבבות אמתיים.
ואז על