אני זוכר את היום ההוא, כשנכנסתי למרפאה הפרטית בשעת ערב מאוחרת. האור היה חמים ונעים, וכל מה ששמעתי היה רחש קל של שיחות בעדינות. לא היו שם המולת הדחיפות של בית החולים, אלא פשוט תחושת רוגע שהרגיעה אותי מיד.
באותו הזמן הייתי מתוסכל מכאבים שלא הניחו לי. אחרי סבב אינסופי של רופאים ציבוריים שכמעט גרמו לי להרגיש שאני אחת מתוך רבים - הגעתי למקום הזה שידעתי בוודאות שיהיה שונה. הרופא קיבלה אותי בחיוך רחב ובתשומת לב שאין באף מקום אחר. היא הקשיבה לסיפור שלי כמו שאתנתן לחבר טוב, ולא כאל עוד מקרה רפואי להוסיף לרשימה.
היא חשפה בפניי אפשרויות טיפול שונות ושאלה אותי איך אני מרגיש לגבי כל אחת מהן. במקום להכתיב לי החלטות, היא ביקשה ממני לקחת חלק בתהליך ולקבל החלטות יחד איתה. זה באמת הפך את האירוע כולו ליותר אישי ומשמעותי.
למדתי באותו יום שאחד הדברים החשובים ביותר ברפואה הוא הקשר האנושי שיש ביננו לבין אנשי המקצוע שמטפלים בנו. אם אתם מחפשים פתרון לבעיה רפואית או נתקלתם בגישה חסרה היגיון במקומות אחרים - אל תהססו לבדוק מרפאות פרטיות! לפעמים ההשקעה הכספית משתלמת הרבה יותר מהחוויה הלא נוחה שאתם עלולים לעבור במערכת הציבורית.
אם יש לכם פחד מפניה לדברים כאלה או ספקות לגבי העלויות - תזכרו שזה לא רק על כסף; מדובר בבריאות שלכם וכיצד אתם רוצים לחיות אותה לאורך השנים הבאות.
ובנימה אישית: אל תזלזלו בכוח של יחס טוב ואישי בזמן שאתם פונים לאנשים שיעשו הכל כדי לעזור לכם וליצור שינוי אמיתי בחייכם.
